FAQs - Hier finden Sie Antworten auf die gängigsten Fragen

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Rechnungslegung - Versand - Warenretouren - Geschäftsbedingungen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten. Hier können Sie sich vorab informieren, wie wir den Versand gestalten und wie wir arbeiten.

Vorauskassa

Wir akzeptieren Vorauskassa über Kreditkarte.

Die Höhe der Umsatzsteuer wird nach Eingabe der Rechnungsadresse und der Firmen-Steuernummer angegeben.

Sie erhalten nach Zahlungsbestätigung eine Bestellbestätigung als auch den Rechnungsbeleg an die von Ihnen angegebene Email-Adresse zugesandt.

Im Regelfall wird die Ware innerhalb von einem Werktag versandfertig bereitgestellt. Sie werden über den Warenversand plus Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung informiert.

Wie erfolgt die Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Europas.

Lieferkosten unterscheiden sich je nach Land und Bestellumfang und werden dem Produktpreis hinzugerechnet.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Europas im Schnitt 5 Werktage.

Warenretouren

Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung größerer Mengen ein Muster zu bestellen. Unsere Produkte werden selbstverständlich auf verschiedenen Produktuntergründen getestet. Um auf Nummer sicher zu gehen, empfehlen wir Ihnen, unsere Produkte auf Ihren spezifischen Untergründen zu testen.

Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

Mehr Informationen dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

01 Lagerung

Wir empfehlen Etiketten-Rollen, insbesondere Papier-Etiketten, in einem Plastiksackerl zu lagern.

02 Anwendung

Die Klebekraft der Etiketten hängt vom verwendeten Untergrund ab. Sollte ein Etikett auf Ihrem Untergrund nicht nach Wunsch funktionieren, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Gerne finden wir eine passende Lösung für Ihre spezifische Anwendung.

Verkauf ausschließlich an Gewerbetreibende

Wir bitten um Verständnis, dass wir ausschließlich an Gewerbetreibende in Europa verkaufen. Daher bitten wir Sie um Angabe Ihrer Firmen-Steuernummer. Wir behalten uns das Recht vor, einen Nachweis der Gewerbeberechtigung zu verlangen, um einen Verkauf an Privatpersonen ausdrücklich auszuschließen.

Die Rechnungs- und Empfängeradresse des Unternehmens müssen in Europa liegen.

Sollte kein Nachweis der Gewerbeberechtigung vorliegen, wird die Bestellung unsererseits nicht akzeptiert und eine allfällig erbrachte Vorauskassa rücküberwiesen.